客服
2500-4000元
一年及以上 | 學歷:不限 | 全職
  • 崗位技能培訓
    舉報該標簽
  • 績效獎金
    舉報該標簽
  • 法定假節日
    舉報該標簽
分享
|
投遞參謀
|
舉報該職位
崗位職責
1、及時查看后臺訂單,對于已經下單的訂單及時發貨,核實客戶收貨地址;
2、 處理好店鋪的售后問題,降低退款率;
3、將店鋪后臺訂單情況反饋給店鋪運營,及時調整運營策略;
4、對于拍下沒有下單的客戶,進行進一步的休咨詢,記錄客戶的顧忌,在下一次銷售的時候,可以從容面對;
5、維護好老客戶。對于店鋪的老客戶要保持聯系,在活動或者節假日送去問候,提高店鋪的回購率。
6、在公眾號、抖音等宣傳媒介發布產品信息、優惠活動等。
相關要求
1、有客服工作經驗優先,勤奮敬業、責任心強,思路清晰;

2、普通話標準,口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通;

3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務意識,工作耐心細致;

4、性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩定的干好工作;

5、有團隊合作精神,具有基本電腦使用能力,有網絡銷售或電話銷售經驗者優先;

6、電腦使用熟練,打字速度每分鐘50字以上,熟悉辦公軟件和網絡工具;

7、商超零售、批發行業工作背景者優先考慮。
其它信息
職位類別:網絡/在線客服 [訂閱此類職位]進入百科
專業要求:不限
招聘人數:1人
工作地址:石家莊市區·長安區·石家莊長安區建設大街豐收路交口
公司基本信息
簡歷處理率:100.00%

選擇簡歷關閉

請選擇一份您的簡歷:

电脑或手机怎么就赚钱 股票涨跌行情中心 江苏体彩七位数预测专家精选5注 福建快3走势图遗漏表 一分11选5规律 今日股市行情大盘上证指数走势图 山西快乐十分停售 新手用什么app炒股 广西11选5前三直 bfb游戏理财平台 云南福彩快乐十分app